ON PEUT ÉCOUTER UNE FOIS UN UTILISATEUR, MAIS PEUT-ON ÉCOUTER 10 MILLIONS D'UTILISATEURS UNE FOIS ?

Nous savons tous que la conception centrée utilisateur est fondamentale pour le succès d'un produit. Parmi l'ensemble des choses à faire pour y arriver, collecter du feedback de vos utilisateurs est l'un des points les plus importants pour prendre les bonnes décisions produits et techniques. Mais comment le faire ? A la fin de cette session, vous aurez quelques techniques pour collecter ce feedback, mais aussi l'intégrer dans votre workflow de développements. Ces techniques proviennent de mes expériences à différentes échelles : de la startup qui tient dans une voiture aux équipes Azure en passant par Deezer.